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POLÍTICA DE RESERVACIONES


  • Todos los precios están en USD. Todas las suites incluyen 19% de impuestos
  • Del 5 de enero al 19 de Diciembre, el depósito inicial de una (1) noche es requerido para garantizar la reservación de la habitación.
  • Del 20 de diciembre al 4 de enero, el depósito inicial de tres (3) noches es requerido para asegurar la reservación. Estancia mínima 3 noches.
  • Check In es a las 3pm
  • Check Out es a las 12 pm. Hacer el Check Out después causará un cargo del 50% de una noche en la suite
  • Al reservar con nosotros o cualquiera de nuestros socios, usted acepta estos términos y condiciones.
  • Un depóstio de seguridad será cargado al momento de hacer check in

POLÍTICA DE CANCELACIONES


  • Enero 5 al siguiente 19 de diciembre. Las cancelaciones de 31 días o más previo al arribo causará una penalización de 100 USD. Cancelaciones con menos a 30 días o más previo al arribo causará una penalización de una noche.
  • Diciembre 20 al 4 de enero. Las cancelaciones de 31 días o más previo al arribo causará una penalización de una noche. Cancelaciones con menos a 30 días o más previo al arribo causará una penalización de tres noches.

NO PRESENTARSE: Causara una penalización por el total de la reservación y será aplicado si no se presenta.
CHECK OUTS PREVIOS: Noches no utilizadas no son reembolsables.

NOTAS IMPORTANTES:
Al momento de hacer la reservación, su depósito será cargado en pesos mexicanos en base a la paridad del tipo de cambio de ese día, estipulado por el SAT.

BANXICO: https://www.banxico.org.mx/tipcamb/main.do?page=tip&idioma=sp

Usted tiene derecho a 2 cambios a su reservación, cualquier cambio adicional causará un costo de 80 USD por modificación. Si su reservación es dentro de 2 días, por favor contacte al staff del resort (Contacto abajo) y solicite una confinación inmediata.

De acuerdo a las regulaciones mexicanas, desde el 13 de septiembre del 2010, todas sus transacciones en Intima Resort Tulum no pueden sobre pasar un máximo de 3000 USD por pareja por estancia. Le recomendamos tener las medidas necesarias como pueden ser tarjetas de crédito, o cheques de viajero, así pueda disfrutar su estancia en Intima Resort Tulum.

Por favor déjenos saber acerca de su próxima estancia en intima Resort Tulum. Nos gustaría preparar por adelantado a su llegada toda la documentación, vouchers y llaves.

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